Performance Management & Coaching-Kompetenzen

Lernen Sie, Mitarbeiterleistung fair und rechtssicher zu steuern. Dieser Kurs vermittelt praxisnahe Coaching-Kompetenzen für Führungskräfte und HR-Profis inklusive deutschem Arbeitsrecht (BetrVG, DSGVO, AGG). Steigern Sie Teamleistung, führen Sie schwierige Gespräche souverän und entwickeln Sie eine wirksame Coaching-Kultur in Ihrem Unternehmen.

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Performance Management & Coaching Skills

Kursübersicht: Performance Management & Coaching-Kompetenzen

Stellen Sie sich vor: Ein Mitarbeiter bringt seit Monaten schlechte Leistungen. Die Gespräche werden immer unbehaglicher. Die Führungskraft weiß nicht, wie sie das Thema anpacken soll - rechtlich korrekt, fair und trotzdem wirkungsvoll. Genau dieses Szenario ist in deutschen Unternehmen alltäglich. Und genau hier beginnt der Unterschied zwischen einer guten und einer exzellenten Führungskraft.

Performance Management & Coaching-Kompetenzen sind heute keine Kür mehr, sie sind Pflicht. Unternehmen, die systematisches Leistungsmanagement und professionelles Coaching einsetzen, verzeichnen nachweislich eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit, geringere Fluktuation und bessere Geschäftsergebnisse. Gleichzeitig gelten in Deutschland besondere rechtliche Rahmenbedingungen: Das Betriebsverfassungsgesetz, die DSGVO, das AGG und das Arbeitsschutzgesetz setzen klare Grenzen – und bieten gleichzeitig Schutz für alle Beteiligten.

Dieser Kurs verbindet theoretisches Fundament mit praxisnaher Anwendung. Sie lernen, wie Sie Leistungsgespräche souverän führen, Coaching-Methoden professionell einsetzen und gleichzeitig rechtssicher handeln. Ob Sie Führungskraft, HR-Profi oder Personalentwickler sind, dieser Kurs gibt Ihnen die Werkzeuge, die Sie für eine moderne, faire und effektive Personalführung brauchen.

Performance Management & Coaching-Kompetenzen

Lernziele

Nach Abschluss des Kurses können Sie:

  • Den Begriff Performance Management erklären und in der eigenen Organisation einordnen
  • Mitarbeiterleistung sachlich und fair beurteilen jenseits veralteter Jahresgespräche
  • Die relevanten deutschen Gesetze (BetrVG, DSGVO, AGG, ArbSchG) sicher anwenden
  • Coaching strukturiert in Unternehmen verankern und mit dem Betriebsrat abstimmen
  • Als Führungskraft die Coaching-Rolle authentisch übernehmen – mit klaren ethischen Grenzen
  • Schwierige Leistungsgespräche professionell und rechtssicher führen
  • Coaching-Modelle aus dem europäischen Raum gezielt einsetzen
  • Leistungsstarke Mitarbeiter ebenso gezielt fördern wie Mitarbeiter mit Entwicklungsbedarf
  • Coaching in Veränderungsprozessen und Transformationsphasen nutzen
  • Die Wirksamkeit von Coaching messen und intern kommuniziere

Kurs-Curriculum

5 Sections 20 Lectures 5 Hours
  • Meaning and scope of performance management
  • Performance, behavior, and productivity
  • Roles of managers, HR, employees, and works councils
  • Limits of traditional appraisals in German workplaces
  • Co-determination and employee rights (BetrVG)
  • Data protection in performance data (DSGVO, BDSG)
  • Fairness and non-discrimination (AGG)
  • Health, stress, and duty of care (ArbSchG)
  • Internal vs. external coaching structures
  • Coaching standards, ethics, and supervision
  • Measuring coaching effectiveness and outcomes
  • Works council involvement in coaching initiatives
  • Manager-as-coach role and ethical boundaries
  • Core coaching skills and techniques
  • Coaching models used in Europe
  • Psychological safety and trust-based leadership
  • Coaching high performance and talent growth
  • Coaching underperformance legally and ethically
  • Feedback and difficult performance conversations
  • Coaching during change and transformation

Für wen ist dieser Kurs geeignet?

Dieser Kurs richtet sich an alle, die Verantwortung für Menschen und Leistung tragen:

  • Führungskräfte und Teamleiter, die Mitarbeitergespräche professioneller und wirkungsvoller gestalten möchten
  • HR-Business-Partner und Personalreferenten, die Performance-Prozesse gestalten und begleiten
  • Personalentwickler und L&D-Professionals, die Coaching-Programme im Unternehmen aufbauen
  • Betriebsräte, die Mitbestimmungsrechte bei Leistungsprozessen kennen und aktiv wahrnehmen möchten
  • Coaches und Berater, die ihr Wissen im deutschen Unternehmenskontext vertiefen möchten
  • Quereinsteiger im HR-Bereich, die fundiertes Wissen zu Leistungsmanagement und Coaching aufbauen
  • Fach- und Führungskräfte, die sich gezielt für eine HR- oder Führungsrolle weiterentwickeln

Anforderungen

Für diesen Kurs sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Folgendes ist hilfreich, aber nicht zwingend notwendig:

  • Erste Berufserfahrung in einem Unternehmen oder einer Organisation
  • Grundlegendes Interesse an Mitarbeiterführung, HR oder Coaching
  • Bereitschaft, Gelerntes im eigenen Arbeitsalltag zu reflektieren und anzuwenden

Der Kurs ist so aufgebaut, dass Einsteiger und Erfahrene gleichermaßen profitieren.

Karrieremöglichkeiten

Mit den Kompetenzen aus diesem Kurs eröffnen sich vielfältige Karrierewege im deutschen Arbeitsmarkt:

  • HR Business Partner
    Bindeglied zwischen Unternehmensleitung und Mitarbeitenden mit Verantwortung für Leistungsprozesse und Personalentwicklung.
  • Personalentwickler / Learning & Development Manager
    Gestaltung von Weiterbildungs- und Coaching-Programmen im Unternehmen.
  • Führungskraft / Teamleiter
    Direkte Verantwortung für Teamleistung, Mitarbeitergespräche und individuelle Entwicklung. Gehalt: sehr variabel, je nach Branche und Unternehmensgröße
  • Interner Coach / Unternehmenscoach
    Begleitung von Mitarbeitenden und Führungskräften in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen.
  • Selbstständiger Coach oder Berater
    Beratung und Coaching von Unternehmen und Führungskräften auf freiberuflicher Basis.
  • Talent Manager / Talentmanagement-Spezialist
    Identifikation und Förderung von Leistungsträgern im Unternehmen.

Zertifizierungsinformationen

Nach erfolgreichem Abschluss dieses Kurses erhalten Sie ein Zertifikat für den Erfolg in der CPD Quality Standard-akkreditiertes Performance Management & Coaching-Kompetenzen, ein anerkanntes Zertifikat im Bereich der Gesundheits-Compliance.

Zertifikatsabbildung

Häufig gestellte Fragen

01 What is the difference between performance management and a traditional employee appraisal? +

The traditional annual review is just one tool — and often an outdated one. Performance management is a holistic, continuous process. It covers goal-setting, ongoing support, feedback, and development. This course explains why classical appraisal systems often fall short in German organisations — and what works better instead.

02 What legal considerations apply to performance management in Germany? +

In Germany, performance processes are closely tied to employment law. Works councils hold extensive co-determination rights (BetrVG), performance data is subject to strict data protection rules (GDPR, BDSG), and the AGG protects employees from discrimination. This course covers all of these areas in a practical way — so you can act with legal confidence.

03 Can I coach as a manager without a formal coaching qualification? +

Yes — and that is exactly what Module 4 makes possible. You will learn the fundamentals of the manager-as-coach approach, clear ethical boundaries, and concrete techniques. No formal coaching qualification is required. The course shows you how to integrate a coaching mindset into your everyday leadership practice.

04 How is underperformance handled in a legally compliant way in Germany? +

Underperformance is a sensitive topic — especially in Germany, where employment protection legislation and works council rights play a major role. Module 5 shows you how to address underperformance clearly, document it properly, and manage it supportively — without legal risk and without compromising the dignity of the employee concerned.

05 Is this certificate recognised in Germany? +

The certificate is recognised and is also a well-regarded proof of continuing professional development in the German job market. It complements existing HR, coaching, or leadership qualifications and strengthens your profile with employers and in job applications.

06 Is this course relevant for the German public sector? +

Yes. Performance management and employee development are highly relevant topics in the public sector too. While certain structures and regulations may differ, the core principles taught in this course — particularly around the legal framework and coaching skills — are directly applicable.

07 How long does the course take, and can I complete it alongside work? +

The course is fully flexible and self-paced. It is ideal for working professionals who want to upskill alongside their careers. You learn at your own pace — with no fixed attendance requirements and no rigid deadlines.

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